Chính sách quyền riêng tư

sao 789 — Chính sách quyền riêng tư của bạn

Trang này trình bày rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và quyền của bạn khi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

01

Dữ liệu của bạn được thu thập và sử dụng như thế nào

Sáu phạm vi dữ liệu chính cùng mục đích thu thập cụ thể tại sao 789.

01

Thông tin tài khoản

Email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và bảo vệ quyền truy cập tài khoản.

Tài khoản & xác minh
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý yêu cầu và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Lịch sử tài chính
03

Dữ liệu hoạt động chơi game

Phiên chơi và trò chơi đã truy cập dùng để cải thiện gợi ý và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

Hành vi người dùng
04

Dữ liệu thiết bị và kết nối

IP và thông tin thiết bị dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu giao diện.

Kỹ thuật & bảo mật
05

Dữ liệu không chia sẻ

Thông tin cá nhân không được bán hoặc cho thuê; chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật theo thỏa thuận.

Giới hạn chia sẻ
06

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình.

Vòng đời dữ liệu

02

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại sao 789 có quyền chủ động kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bốn bước dưới đây mô tả cách thực hiện từng quyền theo đúng trình tự xử lý của đội ngũ hỗ trợ.

  1. 1

    Yêu cầu truy cập dữ liệu

    Liên hệ hỗ trợ để nhận tóm tắt dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ trong tài khoản của bạn.

    Bước 1
  2. 2

    Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

    Yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch qua hỗ trợ hoặc tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản.

    Bước 2
  3. 3

    Yêu cầu xóa tài khoản

    Yêu cầu đóng tài khoản; dữ liệu sẽ được xóa ngoài phần phải giữ theo nghĩa vụ lưu trữ.

    Bước 3
  4. 4

    Phản đối hoặc hạn chế xử lý

    Nêu rõ mục đích xử lý bạn không đồng ý; đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi.

    Bước 4

03

Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản

Ngoài các biện pháp của sao 789, người dùng cũng có thể chủ động giảm rủi ro từ phía mình. Năm mục dưới đây là những điểm kiểm tra thiết thực nhất theo thứ tự ưu tiên.

Đặt mật khẩu không trùng lặp

Mật khẩu riêng cho sao 789 giúp tài khoản không bị ảnh hưởng nếu dịch vụ khác bị rò rỉ.

Mật khẩu

Thiết bị cá nhân

Không đăng nhập trên thiết bị chung; nếu phải dùng, đăng xuất và xóa dữ liệu trình duyệt ngay.

Thiết bị

Nhận diện liên lạc giả mạo

sao 789 không hỏi mật khẩu qua tin nhắn; yêu cầu như vậy là dấu hiệu lừa đảo cần báo ngay.

Phishing

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Xem lịch sử đăng nhập định kỳ; phát hiện phiên lạ thì đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Giám sát tài khoản

Cập nhật thông tin liên lạc

Email và số điện thoại chính xác giúp xác minh danh tính nhanh khi cần khôi phục tài khoản.

Khôi phục tài khoản

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là năm câu hỏi người dùng hay đặt ra nhất về cách sao 789 xử lý dữ liệu cá nhân. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào trọng tâm để bạn không mất thời gian tra cứu thêm.

01sao 789 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi tạo tài khoản, sao 789 thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận tự động khi bạn truy cập trang. Dữ liệu giao dịch chỉ được lưu khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền. Không có loại dữ liệu nào khác được thu thập ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Gợi ý thực tế
02Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

sao 789 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng dịch vụ, và chỉ theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Nếu có thay đổi chính sách chia sẻ, người dùng sẽ được thông báo trước qua email đã đăng ký.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ?

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua kênh hỗ trợ của sao 789. Hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn về loại dữ liệu bạn muốn xem. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian hợp lý theo đúng quy trình xử lý yêu cầu nội bộ.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình không?

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ. sao 789 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý. Tuy nhiên, một phần dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại theo nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính nội bộ — trường hợp này sẽ được giải thích rõ khi bạn gửi yêu cầu.

Gợi ý thực tế
05Nếu tôi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thì làm gì?

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó kiểm tra lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản. Tiếp theo, liên hệ hỗ trợ sao 789 và mô tả thời điểm bạn phát hiện dấu hiệu bất thường. Đội ngũ hỗ trợ có thể hỗ trợ khóa phiên đăng nhập nghi ngờ và hướng dẫn các bước tiếp theo để bảo vệ tài khoản.

Gợi ý thực tế